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Die Links zu den Bestellformularen finden Sie unten auf der Seite
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Versand Deutschland
Sie finden hier im Folgenden wichtige Informationen, die Sie bitte lesen sollten.
Informationen in rot sind besonders wichtig und daher hervorgehoben.
Anschrift:
Modellzentrum Hildesheim GmbH
Peiner Landstr. 213
D-31135 Hildesheim
Telefon 05121/28994-0
Telefax 05121/28994-12
UST-Idnr. DE813897736
- Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, eine von uns gelieferte Ware 1 Monat zu prüfen. Wenn Ihnen diese Ware nicht gefällt, können Sie uns innerhalb von 1 Monat benachrichtigen, um diese Ware wieder bei Ihnen abzuholen. Wir erstatten Ihnen binnen 30 Tagen den Kaufbetrag, wenn die Artikel in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sind. Zur Wahrung der Frist gilt der Tag der Benachrichtigung an uns zur Abholung des Paketes bei Ihnen. Die Abholungskosten tragen ab einem Wert von 40 € wir, unter einem Wert von 40 € muss die Rücklieferung für uns kostenfrei erfolgen. Unter diesem Wert erfolgt auch keine Abholung des Paketes, sondern Sie müssen dieses Paket selber zur Post bringen.
- Gewährleistung:
Sie erhalten auf alle von uns gelieferten Artikel eine Gewährleistrung von 24 Monaten. Alle von uns gelieferten Lokomotiven werden vor Auslieferung einem Funktionstest unterzogen. Bei Reklamationen senden Sie die Artikel bitte an oben genannte Anschrift und kennzeichen Sie das Paket deutlich mit dem Hinweis "Reklamation". Solche Einsendungen müssen frei erfolgen, bei berechtigter Reklamation erfolgt die Rücksendung kostenfrei.
- Storno:
Eine Stornierung einer Bestellung kann jederzeit erfolgen. Sie wird umgehend bestätigt, sollte innerhalb von 7 Tagen keine Bestätigung eingehen, bitte Stornierung wiederholen. Nicht storniert werden können speziell für den Käufer gefertigte Modelle, wie z.B. Insidermodelle der Firma Märklin und Ersatzteile.
- Bestellannahme:
Wir behalten uns die Annahme von Bestellungen vor. Bei Neuheiten, Sonderserien, Einmalproduktionen, Exportmodellen, Werbemodellen und ähnlich gelagerten Modellen erfolgt die Annahme unter dem Vorbehalt der Lieferfähigkeit, d.h. die Belieferung erfolgt erst, nachdem die Neuheiten seitens der Hersteller geliefert werden können. Daher sind alle Terminangaben für die Lieferung von Neuheiten unverbindlich, denn nicht immer liefert der Hersteller in ausreichender Menge, sondern meist in mehreren Lieferlosen. Daher erfolgt die Belieferung auch in der Reihenfolge des Auftragseingangs. Bestellungen werden schnellstmöglich zusammengestellt. Die am Lager befindliche Ware wird kurzfristig versendet. Fehlende Teile gehen in den Rückstand und werden automatisch nachgesendet, sobald Sie wieder am Lager sind. Hierbei achten wir auf ein vernünftiges Verhältnis von Warenwert und Versandkosten. Sollte die gewünschte Ware nicht beschaffbar sein, so erfolgt unsererseits eine Stornierung.
- Versandkosten Deutschland:
Versendet wird standardmäßig durch DHL (Deutsche Post AG). Ab einem Lieferwert von 50 € erfolgt die Lieferung kostenfrei, es sei denn es handelt sich um Vitrinen, Startsets oder Fertiggelände oder Artikel, die wegen Ihrer Größe einen Sperrgutzuschlag benötigen. Dieser beträgt 25 €. Unter dem Lieferwert von 50 € berechnen wir 5,95 € (Diese Kosten entstehen auch bei jeder Teillieferung!). Bei Nachnahmelieferungen entstehen zusätzlich die Gebühren in Höhe von 4,50 €, die die Post erhebt.
- Preise:
Unsere Preise sind in € angegeben. Sie enthalten die ges. Mehrwertsteuer und gelten soweit keine Preisveränderung seitens der Hersteller erfolgt bis zur jährlichen Preisanpassung ca. Mitte Februar. Wir behalten uns ausdrücklich Preisanpassungen wegen Fehlern oder Irrtümern in den Listen vor.
- Erweiterter Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum und darf deshalb nicht verliehen, gepfändet oder weiterverkauft werden.
- Gerichtsstand:
Gerichtsstand ist Hildesheim.
- Export:
Beim Export in nicht EC-Länder wird die Mehrwertsteuer von derzeit 19% automatisch in Abzug gebracht. Diese wird auch bei Lieferung innerhalb der EC-Länder abgezogen, wenn Kunden eine Umsatzsteueridentifikationsnummer angeben können. Auslandslieferungen erfolgen nur gegen Vorauskasse und auf Gefahr des Empfängers. Kreditkartenbezahlung mit VISA Card, Euro / Master Card sind möglich. Sämtliche Transportkosten (Porto, Luftpostgebühren, Versicherung, Fracht) werden in Rechnung gestellt.Die Paketkosten finden sie hier. Entstehende Bankgebühren durch Einreichung von Schecks usw. werden ebenfalls berechnet. Bitte informieren Sie sich über die Einfuhr- und Zollbestimmungen Ihres Landes. Wir können hierüber KEINE verbindliche Auskunft geben.
- Export über den Ladentisch:
Wenn Sie sich Ware innerhalb Deutschlands liefern lassen und diese selbst exportieren wollen, müsen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen: 1) Sie müssen Ihren Wohnsitz im Drittland haben 2) Die Ware muss innerhalb von 3 Monaten nach dem Monat des Erwerbs im persönlichen Reisegepäck ausgeführt werden. Nur wenn beide Bedingunen erfüllt werden, erstatten wir die deutsche MWST unter der Voraussetzung, daß die ORIGINALRECHNUNG und die entsprechenden Ausfuhrbescheinigungen an uns gesandt werden.
Berechnung des Nettopreises für den Export
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